130让那些无良/奸/商去死吧-第2/3页

    只所以成立这个配送中心，就是为了在天津多开几家店，所有的店面根本不用专业厨师掌勺，只卖一款金胜拌面和饮料，厨房里只有冰柜、餐具柜、还有就是煮面的灶台和现场出面的机器。而配送中心每天会分早晚两次把一定量的成品拌面酱汁和已经和好的面团送到门店，门店的工作人员所要做的就是根据顾客下的单子，把适量面团放入机器制成面条煮熟，再浇上成品拌面酱汁，一碗金胜拌面就做好了。

    第一家店面石金胜选择了客流量比较大的黄金地段，斜对面就是一家麦当劳。

    他一边装修店面，一边招兵买马，并且给新进员工做了一些专业培训。石金胜招聘的时候，开出的工资比同行业的平均工资高出两倍多，应聘者多如牛毛，最终筛选出来的都是非常优秀的。

    在培训班上，面对二十多位斗志昂扬的新员工，石金胜这样解释了他为什么会给所有的员工都开出了如此高的薪水，他说：“我们公司是一家新公司，现在还只是一家小公司，但是比起那些大公司，你们同样可以非常的骄傲，因为我们是有良心的公司！”

    台下顿时掌声雷动，能如此善待员工的公司，确实是良心公司。

    掌声过后，石金胜接说：“这个良心，不只是说我们做的饭菜质量和卫生要对得起良心，不用地沟油，不用优劣面粉，不用低劣的调味品；这个良心，不只是说对待消费者的时候要端着良心，而是说，对待自己的员工，老板更要对得起良心，对得起员工的付出！”

    台下，又是响起了震耳欲聋的掌声！

    等掌声平息，石金胜又接着说：“只所以给你们等同于同行业人员的三倍工资，我是这么想的。这份工资，你们可以分成三份，一份是自己的日常生活开销；一份可以孝敬为了你们而付出了大半辈子的父母；另一份，对于没有结婚的朋友来说，可以用这一份钱来做恋爱经费，而对于已经结婚的，可以做为养家的费用。我想，只有这样，你们才能生活得更从容，工作才能更有激情，生活才能更美好。”

    这时，又是一阵更响亮更持久的掌声，有很多人都是边激动得流泪边鼓掌的，这些人都是从其他饭店或者公司跳槽过来的。特别是那几位从一些个小公司里跳槽过来的小职员，她们几个女生都是前两年刚参加工作的大学生，在原公司里做一些文员类的工作，天天无休止的加班，工资也非常低，每个月的工资除了房租和饭钱，连买衣服的钱都没有。后来看到金胜餐饮公司招聘店面工作人员，虽然听起来没有在公司做工好听，但开出的工资不低，几乎是现在所拿工资的三倍多，而且人家强调了绝对不会加班，哪怕是你想要加班公司也不会同意你加班，说是为了保证员工工作时能处在最佳的工作状态，保证服务质量，也是为了员工的生活品质着想。这一切的一切，听上去都像是一家不错有公司，所以她们才硬着头皮过来了。

    一开始，她们看到老板是个与自己同龄的年轻人，还有些磨不开情面，感觉有些不靠谱。可现在听了这个年轻老板的这番讲话，她们已经放下了那些虚无缥缈的成见，至少这个老板听起来还是比较靠谱的。

    那些拿着压榨员工赚来的血汗钱，大把大把地花钱标榜自己的善心的老板多了去了，可对自己的员工大发善心的老板，石金胜是她们见过的第一个。但是她们的眼泪也并不全是因为这些钱，更多的是对善良和美好的一种洗礼，是对生活和社会的一种重新认识，重树对美好事物的一种信心和期待。

    石金胜用手势示意大伙安静下来，然后接着语重心长地说：“虽然我们尽了最大的努力保证各个环节的质量，但是世事无常，在经营过程中难免会出现一些这样或者难样的问题，特别是问题涉及的顾客的利益时，我们一定要用最诚挚的心态去处理这些问题。比如说，一位顾客在面条里吃出了一根头发，遇到这种情况，你们不要跟顾客产生敌对情绪，要站在顾客的角度去解决这个问题，不能露出不悦的表情，不能只是重新换一碗面就让顾客吃。首先要道歉，而不是找借口，哪怕我们有天大的理由，有天大的委屈，那也不关顾客什么事，所以不要在受害者面前说借口和理由，只能及时地道歉，赔偿顾客的一切损失，直到顾客满意为止。具体的各种问题应急策略，公司已经制定出了相关标准，接下来讲师会把资料分发给你们的。说这些，只是想表达一下我的观点，我们做的不只是生意，更是一项事业，如果非要量化一下这两者的比重，我想，生意只占四成，事业占六成。我们要的不只是利润，还有更重要的口碑。我们要做真正的良心企业，用我们的良心去拉拢消费者，让我们和消费着结成牢固的同盟，去打败那些用地沟油、劣质酱油、低劣食材坑害我们的无良奸商。让那些拿别人的生命和健康来骗钱的无良奸商死去吧！”...

    本章未完，请点击下一页继续阅读！