第60章 对接的研发（下）

    钱宝用的是公司的电话机拨打的手机号码，如果对方存储了公司的号码，会第一时间反应过来这是公司有事。

    电话响了很久，音乐一遍遍的反复播放，直到传来机械式的提醒，“电话暂时无人接听。”

    钱宝心一沉，把TIM上的联系人反复翻了一遍，目前可以找到的只有他。

    那边黄振巷和陈晖一边接电话一边在TIM上提醒她，游戏在反复的掉线，不止一个玩家来反馈回档的问题，这已经不是服务器网络人员负责范畴，必须由研发处理了。

    钱宝手放在电话机的挂断键上，思考着自己要不要直接去研发转一圈？反正他们的办公区域就在隔壁那条走廊上，可是研发的进门卡她没有，怎么进去？

    以前钱宝总觉得组长没什么了不起，不过管理两三个人，每天写个工作日志上交，管管交接班的事情。

    真正遇见事情了，看黄振巷和陈晖的反应，钱宝终于明白了，和容未曾经对她说过，“想往上走，你得先成为组长。可是组长看着简单，不被人丢锅却难。”

    如果今天找不到研发处理这件事，明天但凡超过五个以上的玩家来反馈回档的事情，一旦被程旭知道，报给研发上级，这件事追究起责任来，一定是今晚值夜班的人扛。

    扛锅的那一个肯定是黎君辛。钱宝可以事不关己的任由他扛锅被扣钱，却过不去良心那一关。

    钱宝心里有点复杂起来，不过是一个一线客服的组长，面对着游戏里出现问题，不管大事小事，一旦拖久了，就是最后的背锅人，真够惨。

    手指尖在挂机键上一按，钱宝按了重拨键，必须在半个小时之内找到这个穆臣处理问题！否则只能打电话给研发经理级别的人处理了。

    凌晨三点打电话给研发的领导，论谁都不会觉得舒坦，这就涉及的多了，首先就是工作能力，其次还有打小报告的嫌疑。

    钱宝不想给黎君辛找事，不管他平时多么高冷，对待她这个组员却是尽善尽美，她必须处理好这件事。如果电话再不通，只能去研发办公区域敲大门。

    第二次拨打这个电话，她已经有点着急，按捺不住准备挂断直接去研发那边的时候，电话终于接通了，那边传来的声音带着将醒未醒的恼怒，“谁？！”

    低沉浑浊的男声，听不出年纪来，只能听出睡梦被吵醒的不满，还有那一丝不知道自己在哪里的迷惘感觉。

    “您好，我是客服对接研发的负责人，今天的夜班客服钱宝。服务器出现反复宕机的情况，有不少玩家反馈出现了回档，我现在找不到其他研发负责人，只能在TIM上找到你，如果……”

    钱宝的话还没说完，那边的声音突然柔和下来，有些迟缓的问：“你说，你是谁？”

    “我是今天夜班的客服钱宝，今晚服务器出现了问题，刚才……”钱宝耐着性子重复了一遍，听到了电话那边传来了窸窸窣窣的声音，也不知道他在做什么。

    “钱宝？”穆臣轻咳了几声，重复了一遍她的名字，声音带着笑意，“知道了。服务器的事？我处理下。”

    钱宝还准备详细说明给他听，那边却挂掉了电话，仿佛有些迫不及待似的，想着这个问题确实应该快一点处理，她又放心下来，有人处理就好。

    玩家的电话还在偶尔打来，数量不算多，钱宝三人还算应对的过来，谁都没提及那个发烧休息的家伙，一直忙碌到四点过，电话终于少了。

    还在接听电话的钱宝，心里舒服了很多，虽说效率慢了点，但从玩家的反馈来说，那位叫穆臣的测试主管，似乎还是在处理问题。

    刚扭了扭头，侧过身体，让办公桌下的腿伸出来，舒展一下身体，钱宝的余光瞅见一个陌生男人走到了客服的工作区域，眼神不断的来回扫视，似乎在找谁。

    四组的人钱宝勉强算是全认完了，不过最近又有新人来，也没在意，视线一扫，继续跟电话里的玩家沟通，无非是千篇一律的道歉，反复的强调问题很快处理。

    男人走走停停的穿过一排排工位，终于走到了钱宝的附近，眼睛从标志着她名字的工作牌上一瞟，慢悠悠的走到她的桌边，蹲了下来，像一只听话的狼狗，安静的蹲着，专注的看着接电话的她。...

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