第一百二十二章 所见并非所得



        郝仁回到酒店洗漱完毕已经凌晨2点,在床上翻来覆去睡不着。

        几个小时后,为期四天的世界移动通信大会将在巴塞罗那会展中心正式开幕。这是全欧洲最大的会展中心,占地面积八万平方米,展出面积足有5万平方米。参展的厂商数以万计,参观者更是不计其数,若没有厂商的引导,参观者一定会迷失在密密麻麻的人潮中。

        也就是说,如果厂商不能跟进好自己的邀请客户,在这个众多厂商同场竞技的擂台,很有可能为他人做嫁衣裳,自己的客户转眼成友商的座上宾。

        为此,郝仁可谓是强调强调再强调,念得各代表处客户经理耳朵都起茧子。陈竞男如临大敌,出发前一个月就一一核对客户的参观行程。对于c级客户,陈竞男要求从接机到展厅参观、会议交流、晚宴招待、一直到送行,事无巨细地提供全方位服务,生怕出一点纰漏。

        郝仁少有这样的不淡定,一下想安排是不是足够周全,一下又担心有没有什么客户被遗漏,昏昏沉沉都不知道睡着没睡着。反正上午7点不到,郝仁就从床上自然醒来,有些疲累,一把冷水浇在脸上后,那股精神头又起来了。

        距离开展还有一个多小时,耀华的工作人员已经全员到齐。郝仁本以为自己已经足够严阵以待,可看到隔壁展位的客服如同空姐登机一般,梳着同样的发型,带着同样的笑容齐齐走过时,郝仁心里一阵发虚,心想不到全球顶级展会不知道,若要较真起来,任何一个细节,小到笑容都可以标准化,流程化。

        在展台各设备检查无误后,所有人齐刷刷站成几排,郝仁开始给大家做开展前的最后打气。

        “这四天的展会将是一场大战,对于大家的能力我无比信任,没有太多内容需要提醒,就简单说三点。第一,无论大小客户都要一视同仁,耀华是从一个小公司发展起来,切不可店大欺客。第二,不可沾沾自喜地介绍产品,从客户的角度出发,解决客户的痛点。第三,客户接待不是结束而是开始,每一次接待都要录入系统,方便后续跟进。最后,我们一起加油。”

        耀华公司的员工此前听说过自己家总裁亲和的个性,昨天不少人是百闻不如一见,亲眼看到郝仁身先士卒,亲自上手解决布展问题,在心里给郝仁身上平添了许多光环。此刻郝仁话音刚落,所有人齐齐地吼出一声加油,响彻这片展厅。

        结果这一声加油仿佛一个开关,激起了各个厂商的好胜心,诺大的场馆各个角落此起彼伏地响起各种语言的加油声,和两军对垒时的鼓点一般激昂。

        隋祖禹用手肘碰碰郝仁,说道:“看你干的好事,吵死了!”

        郝仁无奈地摊手,说道:“我完全没想到啊。”

        十点整,世界移动通信大会正式开始,一**人流通过安检涌进来,刚才还空荡荡的展厅立马变得喧嚣拥挤。

        陈竞男为这次的客户接待制定了个性化方案,如果是运营商客户就安排齐飞华陪同,如果是cto级别的技术向客户,就由隋祖禹介绍技术方案,如果身上有项目的金主,就由陈竞男和郝仁接待。

        第一天一般是级别较高的客户,郝仁的行程排得满满当当的,迎来送往,完全没有办法离开展区。好在忙而不乱,郝仁担心的客户跟丢的情况没有发生,vod、英国电信、德国电信等重要的运营商客户都如约而至。...

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