第1574章 未雨绸缪-第2/3页



“对于外卖小哥而言,平台不能通过各种算法去压榨他们的极限!让他们去违反交通规则闯红灯,让他们如配送机器一般,毫不在意生命安全而提高配送效率!我们应该为他们提供保障,合理规划工作时间,让他们在正常的工作强度下,可以获得相对丰厚的薪资待遇!”

“从消费者的角度说,不能先用低配送费把顾客资源垄断在手里,而后不断提升配送费,再把钱给赚回来,而是要始终让配送费保持在一个合理的价值区间内。”

“一个平台只有协调好各方利益,才算是一个完美的平台。片面强调某某一方的难处而不涉及到利益的分配问题,那就都是在混淆视听!”

“宅居外卖目前看起来做的还不错,但内部的诸多问题已经出现端倪。”

“请问直播间的观众们,你们习惯在问题没有出现的时候就不管呢?还是习惯未雨绸缪、在问题出现之前就已经想好了解决方案呢?”

王老师抛出问题,并不等直播间围观群众的回答,继续说道:“在我的这篇论文中,探讨的主要是未来行业发展时可能遇到的问题及相应的解决方案。”

“大数据和程序算法的确可以大幅提升工作效率,但这种效率的提升是有极限的,在到达这个极限之前,效率应该优先于保障,而在超过这个极限之后,保障应该优先于效率。”

“目前的大数据和程序算法,可以无限制的压榨外卖小哥来提升效率,但是它无法为外卖小哥提供保障!”

“而这一点,就是摸鱼外卖和宅居外卖最大的区别!”

紧接着,王老师通过论文中的案例和具体的数据来论证自己的观点,全面地驳斥宅居外卖进攻的两个方向。

有理有据有节,在冷冰冰的数据解读之外,又加入了许多王老师自己的真情实感。

功夫不负有心人,王老师为了写这篇论文,去做了外卖小哥,在忙碌而又艰辛的工作中体会到了外卖小哥的心情,写出来的东西自然很有说服力。

他能够感受到,在程序的大数据算法下,自己从一个普通打工人被一步步地改造成了不断派送外卖的工具。

这种变化显然是错位的,是人文关怀缺失所导致的结果。

如果这种人文关怀长期缺失下去,久而久之,顾客只会关心配送的速度和配送费的价格,而快递小哥为了多赚钱,也始终主动地接受这种异化,那么这个问题只会越来越严重,甚至永远都得不到解决。

至于平台,他们当然更乐于把外卖小哥变成工具人,变成外卖配送的机器。

但是摸鱼外卖走的,是另外一种完全不同的路子。

通过最基础的福利保障和规则,为效率的提升设置了一个底线,在这个底线之内才是不断优化程序算法,提升配送效率的;而这个底线,永远都不允许超越。

这个底线,就是配送小哥的工作时间、基础薪资、福利保障等等因素。

虽说摸鱼外卖的这种运营模式一定程度上提高了成本,但只要跟宅居外卖的模式比较一下,哪一种运营模式更有未来,一目了然!

如果按照宅居外卖的运营模式进行推算,那么在未来,平台为了追求更高的利润,势必会继续通过大数据算法,无限制的压榨外卖小哥和商户,并逐渐造成整个行业的极度内卷,外卖小哥苦不堪言,普通顾客吃到的外卖品质越降越低!

而摸鱼外卖在未来不论如何变化,只要继续坚持原本的运营底线,便能够始终保持行业健康发展!

之前芮雨晨在视频中提出这一论点的时候,因为缺乏理论支撑,并没有引起广泛地共鸣,宅居外卖还能抓住机会,通过一些手段来混淆视听。

但在王老师的这番剖析之后,明显为芮雨晨的推断提供了理论支持!

既指明了摸鱼外卖与宅基外卖的本质不同,也指明了一个行业健康发展的必经之路。

一家只注重效率和算法,而完全忽视人文关怀,逃避社会责任感的公司,表面上看起来是所谓的“互联网创新”,可实际上却是在通过最新的科技、换了一种更先进的方式进行剥削,在未来,这种公司必将被社会所抛弃!

……

“没想到啊没想到,腾达竟然还有这种手段。”

“这样专业的剖析,还有论文的数据做支撑……”...

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