第二百一十七章: 忽悠大王



    对于代理品质部经理牛盾盾来说,那一起差点要摘了他头上那顶乌纱帽的重大客诉,竟然成了大利好了!

    堂而皇之地把责任推到了已经离职的前任经理陈大卫身上,有了替死鬼,牛盾盾就是一副事不关己高高挂起的样子。

    都是陈大卫惹的祸!

    厂长韩胜利也是这么认为的,那客诉跟牛盾盾皮毛关系都没有。

    再说,那一起客诉,无形之中起到了借刀杀人的妙处,推动了供应商改善了来料质量,断了他牛盾盾的后顾之忧。

    “这真是一起天赐的客诉啊!”牛盾盾坐在办公室里,好几次都控制不住笑了起来。

    泰柯工厂有一个奇怪的现象,产品的品质好坏与品质部的管理力度并不太密切,反而与生产的淡旺季密切相关。

    生产旺季到来的时候,生产线的那些同事常跟品质部的人玩猫与老鼠的游戏,趁其不备,偷偷将不良品混进良品之中,以求满足准时出货的要求,毕竟客诉的考核指标只有品质部一家在背,出货对生产部门来说是天大的事情。

    而每当生产淡季的时候,他们则会主动把不良品耐心地挑选出来,不厌其烦地一次又一次返工,直到认为所有的产品接近精品品质方肯罢休,事实上,如果他们不以追求精品为目的,就无法混到加班工资,这意味着他们的收入将降低六成以上。

    生产淡季,对于品质部员工来说,就是一段最幸福的时光。

    牛盾盾乐于享受这难得的无为而治的大好时光,上班常常会有闲情去关注每一只涨停板股票背后的神话故事,下班后,他津津乐道,给大家荐股,给大家讲资产重组,俨然成了泰柯工厂的巴菲特。

    “王主管,辛苦了,现在终于熬到生产淡季,我们也该喘上一口气了,天天神经紧绷着,人都会傻掉疯掉。”牛盾盾在下班的时候,拍着王十一的肩膀说道,自从他赢得羽毛球冠军之后,牛盾盾偶尔也会跟他谈一些心里话。

    “奇怪了,生产部员工最近品质意识提升很大,是不是他们经理开始重视品质了?”王十一也察觉到了生产部的变化,疑惑不解地问道。

    “跟生产部的那群没头没脑的操作员讲品质意识,那是对牛弹琴,他们经理重视一个屁,还是那副德性,他们现在是在磨洋工,再不磨,一个月到手就那点工资,人都走光了,磨洋工,再不把品质做好,也说不过去啊。”牛盾盾一副不屑一顾的样子,他已经看破了职场那点事儿,每个组织都是自私的,都在追求着自己的利益最大化。

    “我看那些生产线的员工,现在干活都很细心的,自检和互检做得相当到位,反而感觉他们这些做品质的,一下子就成了火热生活的旁观者了。”一整天都逮不住一两个问题,王十一觉得毫无成就感。

    那些不良品,在王十一的眼里就好比小溪里的鱼,一天逮不住一个问题,就好比钓了一整天的鱼,空手而归一般。

    “王主管,现在是我们休养生息的好时机,等到生产转到旺季的时候,我们再大展身手,好好跟他们斗一斗,跟我们玩猫和老鼠的游戏,他们玩不过我们的。”牛盾盾笑着说道。

    不过自信满满的牛盾盾,第二天早上走进品质部办公室的时候,却显得很是忧心忡忡。

    在早会上,他叹了一口气说道:“该来的,终究会来!”

    大家莫名其妙地看着他,不知道他在说什么,他整个人看上去跟霜打的茄子一般,无精打采。

    “大家还记得上次出美国的那批货吗?塑胶壳开裂的事情,我们回复了改善报告,客户不满意,下周派他们的供应商品质工程师过来审核我们,挨批挨斗的日子来了!”牛盾盾又叹了一口说道。

    杨玉娟这时候站了上去,手一叉腰:“大家一定要分牛经理分忧,散会后,请大家准备好近三个月的品质记录,没有的话,补做一份,任何不合格的问题,你们都需要准备纠正预防措施,大家有不清楚的,会后可以找我,我帮大家。”

    散会后,牛盾盾单独把王十一叫到了会议室。...

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